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离岸商业流程外包的好处

现在你可能知道离岸BPO的定义了,让我们深入了解离岸商业流程外包的优点。如果你不确定它是什么,请查看这篇文章以获取离岸商业流程外包的介绍:


the benefits of offshore BPO - xetron solutions - BPO company in malaysia

离岸商业流程外包有哪些优点?


1. 降低成本

企业外包运营的主要原因之一是经济收益。企业可以将运营外包给生活成本较低的离岸地点的BPO提供商。由于离岸国家的工资期望较低以及与本国的货币汇率差异,这将节省劳动力成本。上述因素鼓励了像美国这样的国家将他们的运营外包到这些国家。通过利用低成本、低税收等,他们能够降低成本并实现显著的利润。使用离岸bpo服务,BPO提供商还将管理大部分运营成本。


2. 关注核心运营

外包服务将解除您的一些非核心运营,如信息技术、营销和客户服务,同时帮助您每天控制您的离岸工作运营并满足您的客户服务要求。通过有效的电话营销、技术和聊天支持,可以增加客户忠诚度。您将有更多的时间专注于公司的核心业务。现在,您可以重新分配您的时间、金钱和资源到诸如创新、管理或甚至为公司开设新分支等业务功能。它将帮助您以可持续的方式扩大您的业务。通过与OBP合作,您可以专注于您的核心兴趣和业务的成功。


Offshore BPO to recruit a better manpower - xetron solutions

3. 获得熟练劳动力

外包公司擅长在本国吸引顶级人才。他们比外国公司更熟悉工作要求和当地就业市场。此外,雇佣离岸BPO使您能够获得马来西亚的人力供应,这里有大量专门受过培训、熟练和积极主动的人员,他们工作迅速而有效。这些信息使他们能够组建一支拥有出色工作道德、熟练和全球竞争力、拥有大学教育和出色英语掌握的专家团队。此外,团队的核心能力得到了多个客户的新项目的不断推动。您可以避免组建新团队或培训新员工的麻烦。此外,您可以按项目雇佣这样的团队,这意味着您不必全年将他们都列入公司的工资单。您的离岸团队将致力于您的持续商业成功,并力求实现生产力卓越。



4. 提高生产力

通过外包选择的商业流程,您可以为您的员工腾出更多时间,专注于以美元为单位的生产决策过程,这将改变您在商业世界中的效果。由于您的公司可以将资源集中在其核心业务功能上,因此提高了生产力。

BPO always is the cost saving method for business HR management - xetron solutions - BPO company in malaysia

从外包中节省的成本可以重新用于资助公司的收入增长计划。例如,成本节省可用于改善业务基础设施或增强其营销和推广计划,而无需预算额外的开支。当您将您的业务需求外包给像集创解决方案这样的合作伙伴时,您将获得多年的业务实践经验以及交付复杂外包项目的专长。由于他们的领域知识和理解,他们可以更有效地完成工作。这导致了流程的生产力和效率的提高,从而有助于提升您公司的底线。


 

结论

商业流程外包是雇佣另一家公司完成您的公司需要运行的流程的概念。集创解决方案为您的公司节省时间,通过处理重要但次要的业务功能。所有这些服务都可以帮助您的公司提高其效率,从而变得更加成功。创建一个离岸团队可以降低您的成本,增加利润,释放资金以扩大您的运营并开拓新的市场机会。


我们不是您典型的离岸外包公司,在集创解决方案,作为马来西亚杰出商业奖的获得者,我们协助您利用我们的国际资源,并建立您自己的离岸团队。集创解决方案是一家提供卓越客户服务、人力外包、工资单服务、信息技术外包、帮助台支持和现场支持的离岸外包提供商。当您使用集创解决方案作为您的离岸外包合作伙伴时,您的公司将更加聪明和高效地工作。


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