客服(电脑远程支援)

Xetron Solutions 拥有我们的内部帮助台团队来满足业务处理委外的需求。

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每当客户登录工单时，我们通过 24/7 轮班支持中心为 IT 零售和银行客户提供呼叫中心和软件支持，呼叫中心代理在工单系统中创建工单，执行第一级故障排除或路由到第二级用于软件支持故障排除。

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